"실시간 재고 확인하세요"…CU, 상품찾기 서비스 - 매일경제

CU의 'HOT이슈 상품 찾기 서비스' 이용 화면

편의점 CU는 31일 인기 상품의 점포별 재고량을 실시간으로 알려주는 'HOT이슈 상품 찾기 서비스'를 선보였다.

소셜미디어(SNS) 언급량과 고객센터 문의 내용 등을 토대로 매달 인기 상품 10개를 선정하고 재고 정보를 제공하는 서비스다.

CU의 멤버십 앱 포켓CU의 HOT이슈 탭에서 상품을 선택하면 지도에 인근 점포별 재고량이 나타난다.

CU를 운용하는 BGF리테일의 최지영 CRM팀장은 "고객의 발품 수고를 덜어주고 가맹점은 재고를 효율적으로 관리할 수 있을 것"이라고 말했다.

[연합뉴스]

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