カインズ／顧客アプリで商品「在庫数」確認可能に、売場も表示 - 流通ニュース

カインズは2月20日、「CAINZアプリ」に商品の売場表示機能と在庫数表示機能を追加し、一新した。

＜商品の売場表示＞

「Find in CAINZ」は、顧客と店舗メンバーのわずらわしさを解消するための売場・在庫検索アプリ。商品名、キーワード、JANコードを入力すると、その商品のある売場、在庫数などが画面に表示される機能がある。

2019年10月より「Find in CAINZ」を搭載した携帯端末「SITE Phone」のカインズ店舗への導入を開始。今月から全店舗のメンバーが「Find in CAINZ」を使用することで、顧客からの商品に関する質問にすぐ対応できるようになった。

＜在庫数表示機能を追加＞

今回、従来からの機能である「チラシ表示」「店舗検索」に加え、CAINZアプリに「Find in CAINZ」と同様の機能を搭載し、顧客自身も商品の場所や在庫数を確認できるよう、リニューアルした。

また、「チラシ検索」機能は、従来チラシの「表面」「裏面」の画像表示のみだったが、さらに、商品のサイズやカラーなども表示できるようにした。表示されている買いたい商品の詳細、在庫数、売場も確認できるようになっている。

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February 20, 2020 at 04:56PM
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