「洋服の青山」を展開する青山商事は9月4日、ECサイトと連動するタッチパネル式のサイネージやタブレット端末の導入を拡大すると発表した。来店客はサイネージやタブレット端末を使い、青山商事のECサイトにある約1000万点以上の在庫から好みの商品を選べる。5日以降、地方を中心に10店舗で新たに導入し、合計41店舗で活用する。
来店客は店にある在庫を見本として試着・採寸を行い、着心地などを確認した上で購入する。商品は自宅へ配送でき、手ぶらで帰れる。同社のECサイトは店在庫とも連動しており、導入店では全785店舗の在庫も確認できる。
導入店にとっては、同じ色柄のスーツをサイズ別に用意する必要がなく、限られたスペースで多くの種類を陳列できるメリットがある。都市部にある売り場面積100坪（約330平方メートル）未満の店舗を中心に導入してきたが、新たに地方郊外店（200坪以上の大型店を含む）でもサービスを始める。
新たに導入する店舗は、青森浜田ドリームタウンアリ―店（青森市）、東静岡駅前店（静岡市）、名古屋豊公橋店（名古屋市）、大垣店（岐阜県大垣市）、紙屋町店（広島市）、松江店（島根県松江市）、徳島沖浜店（徳島市）、宗像店（福岡県宗像市）、福岡大橋店、福岡姪浜店（いずれも福岡市）の10店舗。
こうした店舗ではスーツ売り場の一部を縮小し、代わりにオーダースーツコーナー、ビジネスカジュアル商品、レディース商品などを拡充する。また、スタッフの接客を受けながら、来店客にECサイトを利用してもらうことで、ネット通販への抵抗感を払拭する狙いもあるという。
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September 04, 2020 at 10:45AM
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